ドコモ、3月末で自動解約となったFOMA/iモード契約者が電話番号やメールアドレスを継続利用を希望する場合にドコモショップへ来店などを案内

ドコモは3/31(火)にサービス終了に伴い自動解約となったFOMA/iモード契約者に、これまで利用していた電話番号やメールアドレスの継続利用を希望する場合にドコモショップへ来店するなど案内している。

受付内容により対応可能な期間が異なる。以下、抜粋。

  • メールアドレスのみを継続利用ご希望のお客さま⇒2026年5月1日まで受付可能(「ドコモメール持ち運び」をご利用ください)
  • ドコモ以外の他社で発行された携帯電話番号を継続利用ご希望のお客さま⇒2026年5月1日まで受付可能(お近くのドコモショップへご来店ください)
  • ドコモで発行された携帯電話番号のみを継続利用ご希望のお客さま⇒2026年6月30日まで受付可能(お近くのドコモショップへご来店ください)
  • ドコモで発行された携帯電話番号とメールアドレス(一部メールアドレスを除く)を合わせて継続利用ご希望のお客さま⇒2026年6月30日まで受付可能(お近くのドコモショップへご来店ください)

「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内|NTTドコモ

 

 

継続利用の場合、4Gなり5Gなりの料金プランや機種やサービスに契約変更する必要がある。

メールアドレスのみ引き続き利用したい場合は31日以内にMy docomoなどから申し込みは可能なようだが(状況にもよると思われるが)、電話番号または電話番号とメールアドレスをセットで継続したい場合に関してはドコモショップへの来店が必要になる。
ドコモ以外で発行された電話番号の場合は5/1(金)までとなるが、どこで発行された電話番号か、どこで判断するのだろうか。最初に契約したキャリアを覚えている必要があるのだろうか。
なお、ドコモで発行された電話番号の場合は6/1(月)までとなるが、どこで発行したか分からない場合は、5/1(金)までドコモショップへ行った方が良いと思われる。

 

少し気になったのは、他社では以下の様な案内もあるので、強制的に4G/5Gに変わる事もないのだろうか。

【4/30(木)まで】ヨドバシカメラでUQモバイルのPixel 9aの128GBが他社3GからのMNPで一括0円で案内

 

いずれにせよ、自動解約されて困っている人は早めに対応する事をお勧めする。

 

 

 

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