Google Pixelに補償サービス「Preferred Care」が登場〜過去30日以内の本体購入でも加入可能
Googleは、GoogleストアでのPixelスマートフォンなどに、補償サービスである「Preferred Care」の提供を開始した。
・ Google のデバイスにはGoogle の補償サービスを Preferred Care 新登場|Googleストア
Googleの正規保証サービスと案内されており、サービス提供元はアシュリオン・ジャパンと書かれている。
通常1年のメーカー保証を2年にアップグレードし、自然故障に加えて、落下・水没・画面割れにも対応する。
1回目の交換日を起点として、直近の12か月あたり2回まで保証されるという。
故障した際はWEBや電話で手続き可能となっている。 また、加入料とは別に対象製品毎にサービス手数料も発生する。ここは他の補償サービス同じだ。
なお、2年間のサービスのみで延長はないと書かれている。
料金は現在2年間の一括プランの料金しか提供されていない。月額方式にも対応を期待したい。
対象製品と同時または購入後30日以内なら加入できる。申し込みはWEBから行える。
今回の提供日から30日以内に購入した人も対象になるのだろうか。
また、既に購入している人の加入の可否がどの様になっているかは確認が必要だ。
対象製品はPixelスマートフォンの他、タブレットやWatchも対象となる。
製品によって価格は異なる。また、対象となるのは比較的最近のデバイスのみなっている。
以下、対象製品と加入時の料金とサービス手数料は以下。
◆対象製品:料金/サービス手数料
・Google Pixel 8 Pro: ¥28,000/¥11,500
・Google Pixel 8: ¥17,000/¥9,900
・Google Pixel 8a: ¥11,000/¥7,700
・Google Pixel Fold: ¥33,000/¥14,190
・Google Pixel 7a: ¥11,000/¥7,700
・Google Pixel Watch 2: ¥11,000/¥7,700
・Google Pixel Tablet: ¥12,000/¥7,700
現在一括払いのみの提供となる。
Pixelスマートフォンでは7a以降となる。同じ世代の7/7 Proやそれ以前は加入できない。Watchも初代モデルは対象外のようだ。
今後はイヤホンも対象になる事を期待したい。
Googleストアでも既に購入画面で加入が可能となっている。
以下、Pixel 7aの画面。
30日後に加入の場合、指定の管理ページで加入となっている。
管理ページはGoogleストアと紐付いているため、キャリア購入したPixelを、Googleの保証サービスに加入といった利用はできないと思われる。
元々SIMフリーモデルを買っていた人には歓迎されるサービスではないだろうか。他社でも保証サービスはあるが、Googleが行ってくれるので、修理内容の原本コピーなど用意するなど煩わしさは無くなるのではないだろうか(Googleの今回の補償サービスがどの様な対応になるのかは不明だが)。
また、これまで1年保証以外の補償サービスがないという理由でキャリアで購入していたという人も、次回の購入からGoogleストアで購入でも良いのではないだろうか。
ただ、街中にもショップがあるキャリアの方が何かと便利な場合もあるので、自分のスタイルによって選択したい。
詳細は以下から。
・ Google のデバイスにはGoogle の補償サービスを Preferred Care 新登場|Googleストア