12/1(日)からドコモオンライン注文機種をショップ受取に選択した際の初期設定サポートが3,300円となる事を案内

ドコモは12/1(日)から、ドコモオンラインショップで注文した機種をドコモショップ受取にした際に、初期設定サポートを希望する場合は3,300円で提供すると案内している事を確認した。
詳細は11月下旬にドコモのホームページに掲載予定となるとも案内している。

※詳細が出たので下段に追記

オンラインショップのメリット紹介|ドコモオンラインショップ

初期設定サポートの対象は、

・ dアカウント/Apple ID/Googleアカウントの設定、ドコモアプリケーションの設定、データ移行

となる。

 

設定関連をよくドコモショップの店員に頼む人は、12月以降は注意したい。11月下旬の詳細案内もきちんと確認しておきたい。

※詳細案内を追記(11/30(土))

対象機種は以下。

ドコモ スマートフォン、ドコモ ケータイ、ドコモ らくらくホン、ドコモ タブレット、iPhone、iPad、Google Pixel
※キッズケータイ除く、NEXUS 5X含む

 

設定サポートの内容は以下。

 

ドコモオンラインショップ(店頭受取含む)以外でサポート料金3,300円が発生するものは以下。

・量販店、一般販売店で購入した対象機種
・「ケータイ補償サービス」を利用し、店頭外受取または店頭受取をした交換電話機

・「オンライン修理受付サービス」お申込みの対象機種

 

無料になるのは以下の場合。

・ドコモショップで対象機種をご購入時
・ドコモショップで対象機種を預かり修理する場合

・ドコモショップで「ケータイ補償サービス」(店頭交換)を利用された場合
・「ハーティ割引」適用の場合

初期設定サポート|NTTドコモ

 

 

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