【7/29(水)〜】ドコモ、熊本地震発生に伴い対象地域のirumo/ahamo/ギガホ/ギガライトなど契約者に災害時データ無制限モードを適用

7月28日(火)に発生した熊本地震に伴い、ドコモは災害時データ無制限モードを適用している。

実施期間は2026年7月28日（火曜）～2026年8月31日（月曜）までとなっている。

以下、適用対象者。

（1）対象地域において、「契約者住所」または「請求書送付先住所」のいずれかがあるお客さま（個人・法人）
対象地域
＜熊本県＞熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市、下益城郡美里町、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇郡西原村、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、八代郡氷川町、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町
（2）上記お客さまに加え、令和 8 年熊本地震発災時※1 に対象地域にある「基地局のエリア内に在圏」していたことが確認されたお客さま※2
※12026年7月28日 16 時 27 分時点で電源OFF等の在圏信号が確認できない場合や、対象地域外の基地局に在圏していたと確認された場合等、一部対象外となる場合がございます。
※2速度制限の解除については7月30日以降順次適用となる。

災害時データ無制限モードの概要は以下。

（1）「災害時データ無制限モード」中は、利用可能データ量上限に達しても速度制限がかからなくなります。
（2）データ容量に上限がある段階型プラン（ギガホプレミアやギガライト等）は、ご契約プランのデータ容量をご利用いただいた後から「災害時データ無制限モード」が適用されます。
（3）速度制限中のお客さまは、速度制限が解除され、高速通信でご利用になれます。
（4）実施期間において、「災害時データ無制限モード」が適用される前に購入いただいた追加データ量については無償といたします。
・災害時データ無制限モード｜NTTドコモ

対象料金プランは以下。

・ドコモ mini
・irumo
・5Gギガライト
・ギガホプレミア、ギガホ、ギガライト
・ケータイプラン
・はじめてスマホプラン
・U15はじめてスマホプラン
・ahamo
・ドコモBiz かけ放題
・カケホーダイプラン※4、カケホーダイライトプラン※4
・シンプルプラン※4
・データプラン※4
・タイプXi※4、タイプXi にねん※4
・Xiデータプラン、Xiデータプランにねん
・Xiデータプランフラット、Xiデータプランフラットにねん
・Xiデータプランライト、Xiデータプランライトにねん
※4「パケットパック」、「ビジネスシェアパック」、「Xiパケ・ホーダイダブル」、「Xiパケ・ホーダイライト」、「Xiパケ・ホーダイフラット」、「Xiパケ・ホーダイ for iPhone」、「Xiパケ・ホーダイ for ジュニア」、「Xiパケ・ホーダイ for ビジネス」、「Xiらくらくパケ・ホーダイ」に定めるパケット定額サービスのご契約回線が本支援の対象となります。

注意事項は以下。

・対象のお客さまはMy docomoの「データ通信量画面」において、「速度制限なし」の文言を順次表示いたします。
・災害救助法適用地域が追加された場合は、順次速度制限解除を実施いたします。
・シェアパックご契約の場合は代表回線・子回線にかかわらず、加入している「シェアパック」全回線が速度制限解除の対象となります。
・「契約者住所」もしくは「請求書送付先住所」を災害救助法適用地域へ変更した場合、住所変更手続きを行った日の翌日以降順次、本施策の対象となります。
・くりこし対象のパケットパックをご契約の場合、余ったデータ量については、1GB単位で翌月にくりこされます。

ahamoでも対象となっている。

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