【メモ】ドコモの5G SAの通信障害で自分の端末に起こった事
11/5(木)に発生したドコモの５G SAの通信障害について自分も遭遇したのでまとめてみたい。
なお、既に復旧している。
・【お詫び/復旧】携帯電話サービス（5G SA（Standalone）の音声通話・データ通信・SMS）がご利用しづらい状況について（11月6日午前1時20分時点）｜NTTドコモ
契約はirumoで5G SA契約、ドコモのXperia 1 Ⅴを使用していた。
以下、自分の端末で発生した内容の流れ。あくまで自分の場合だ。
・Wi-Fi接続中にWi-Fiをオフにすると、モバイルデータの通信種別が表示されない事を確認
・しばらくすると圏外に
・設定から4Gのみ繋がるように設定
・機内モードオンオフ
・4Gで問題なくアンテナが立つ
・設定から5Gも繋がるように戻す
・再度機内モードオンオフ
・4Gでアンテナが立つ
・しばらくWi-Fiに接続してオフにする
・モバイルデータの通信種別が表示されない
5Gで繋がる設定にしている場合、5G SAエリアでなくても一旦圏外となってしまうとNSAエリアでも圏外になっていた。4G固定して機内モードに切り替えるとアンテナが復帰して、5Gを繋がる状態にしていても、4Gを掴んでいた。
なお、ドコモのXperia 1 Ⅴには、5G SAをオフにする設定はない。
ちなみにドコモのネットワークの切り替えは「優先ネットワークの種類」という項目があり、「5G/4G/3G/GSM」や「4G/3G/GSM」などがある。個人的には「5G/4G」という必要最低限の項目があるのが気に入っている。
今回の事象は5G SAのみ発生で、NSAの場合はMVNO含めて影響なしとなっている。しかし、ドコモの昨今の通信品質が災いしてか、あまりその辺がわかってなさそうな人がSNSでは自分も繋がらないと言っているのも見掛けた。
ドコモの場合、あくまで5G SAはオプション契約なので、今回はメンテナンス状態となっていて使えなかったが、My docomoで5G SAオプションを解約すれば問題なかったと思われる。
これがKDDI(au/UAモバイル/povo)だと、5G SAにしたい場合、契約自体を強制的に5G SAに変えなければいけないため、今回のドコモの様な事象が発生した場合に有線ネットワークを切り替えただけで解決したのか気になる所だ。
いずれにせよ、既に復旧しているので、今回ドコモで通信障害に巻き込まれた人で4Gなどの設定に切り替えしていた人は、5Gや5G SA(SIMフリースマホなど利用している場合)が利用できるように設定を戻しておきたい。
・ahamo ※データ量が40GBに増量。こちら。SIM契約でもポイント還元。こちら。12月には料金プラン改定
