【注意】楽天モバイルの新規契約などのSIMカードの配送は携帯電話不正利用防止法に基づき契約住所のみ配送に、転送も不可
楽天モバイルにおいて、Rakuten UN-LIMIT契約を新規やMNPで契約した人で、配送先は契約住所だが、何らかの事情でそれ以外の住所に配送を考えている人もいるかもしれない。
しかし、楽天モバイルの「よくあるご質問」には以下のように記載されている。
なぜ製品やSIMカードの配送先を変更できないの?
携帯電話等事業者は「携帯電話不正利用防止法」に基づき、製品やSIMカードを本人確認書類に記載された(公的証明書の原本に記載された)住所にお送りすることが義務付けられています。
お客様のご希望であっても、記載以外の住所へ変更することを承ることはできません。
※配送業者へ依頼して「転送」することも承れません。
携帯電話不正利用防止法に基づいているという事なので、契約時の本人確認書類に記載の住所以外への配送は不可となっているようだ。楽天モバイルに限らず、他の事業者でもきっと無理なのだろう。
配送業者での転送も無理なようなので、大人しく契約住所で受け取るしかなさそうだ。
現在無料サポータープログラム契約の人で、紹介キャンペーン利用などのために改めて新規契約にして、配送住所以外に送って欲しかった人はも、本人確認書類に記載の住所で受け取るか、プラン変更という形で対応するしかなそうだ。
ちなみにプラン変更の場合、Rakuten UN-LIMITの適用は翌月からで、電話番号も変わらない。
なので、利用するSIMカードは交換不要でそのまま利用可能となる。
・無料サポータープログラムからの移行方法について教えてください|楽天モバイル
なお、プラン変更は5/30(土)までにしておく必要がある。5/31(日)はプラン変更休止日なので、余裕を持って変更しておきたい。
・楽天モバイルから無料サポーターからRakuten UN-LIMITへ移行のお願いが来た〜継続利用の人は5/30(土)23:59まで変更を
その他、各種キャンペーンも実施されている。端末とセット購入でポイントプレゼント、オンラインから申し込めば、事務手数料3,300円がポイントで還元、後日Rakuten Link利用で3,000ポイントプレゼントもされるはずである(キャンペーンルールにこれらは対象外と記載はないので問題ないとは思うが)。
【5/1(金)〜】楽天モバイルがGalaxy/Xperiaなど対応機種とRakuten UN-LIMITのセット購入で最大15,000ポイント還元〜オンライン申込などで最大21,300ポイントに
・【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント
・【Rakuten UN-LIMITオンラインお申し込みキャンペーン】オンライン契約で3,000ポイントプレゼント
Rakuten Miniもセットで1円キャンペーンが実施されているが、無料サポータープログラムからは対象外となっている。
・楽天モバイルのeSIM対応のRakuten MiniがRakuten UN-LIMITとセットで1円のキャンペーン〜6/17(水)まで