ドコモオンラインショップが東京23区で注文当日配送の試験運用を実施、機種変更(契約変更)のみ対象〜注意点の確認も

ドコモオンラインショップでは、11/5(火)より東京23区限定となるが、当日に注文した機種が届く「エクスプレス配送」の試験運用を実施している。
午後2時59分までに、申込み専用サイトから申込む事で可能となる。

エクスプレス配送|ドコモオンラインショップ

携帯電話、スマートフォン、タブレットなど、端末本体の注文(またはオプション品とのセット)が対象となる。

条件は、

・機種変更
・FOMAからの契約変更(FOMA→Xi)

のみとなる。
新規やMNPは対象外となっている。本人確認に時間が掛かったり、ドコモに契約情報がないからだろうか。
また、オプション品のみの注文も対象外となる。

 

申し込みは専用の申し込みサイトから行う必要がある。当日午後2時59分までに申し込まないと当日に届かないので注意したい。
申し込みサイトは上記のリンク先に案内がある。

午後2時59分までに申し込む必要があるが、それよりも早く申し込めば届く時間も早まる。
申し込んだ時間による配送スケジュールは以下。

申し込みの際には、ドコモオンラインショップでの「受付番号」と、注文時に登録した「連絡先電話番号」が必要となる。

申し込みは0時から可能となっている。配送時間帯の指定はできない。
午前9時59分までの申し込みは、午後0時〜午後2時の間までに届き、午後2時59分までの申し込みは午後5時〜午後7時の間までに届くと案内されている。
不在の場合、翌日以降通常の配送にて商品が届くという。
11月は平日のみの受付となっている。これは順次土日祝日にも拡大するのだろうか。

ドコモオンラインショップで宅配便を選択した注文が対象となり、メール便およびドコモショップ受取、ならびに代金引換払いでの注文は対象外となる。

配送料金として別途3,300円(税込)が発生する。毎月の利用料金と合わせて請求されるが、11月末までは配送料無料となる。
不在、住所誤りなどで受け取りできなかった場合もエクスプレス配送料金は発生する。

SIMカードの発行を伴う場合、届いた日に購入履歴画面から利用開始(開通)の手続きができないため、ドコモ インフォメーションセンターに電話で問い合わせる必要がある。

ドコモ インフォメーションセンター  電話番号:ドコモ携帯電話からは「151(無料)」、一般電話などからは「0120-800-000」  受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

その他の利用条件、免責事項は以下を参照。

エクスプレス配送|ドコモオンラインショップ

天候、交通事情などにより、当日中に届かない場合もあるという。その場合はメッセージRなどで連絡が来るようだ。

試しに専用サイトを確認してみたところ、以下のような画面が表示された。

どうやら各申し込み時間帯の受付数に限りがあり、各時間帯の終了間際になると受付が停止になる場合もあるようだ。既に利用者多数なのだろうか。
午前10時以降は1時間刻みとなるので、各時間の始めの方に申し込んでおきたいところだ。

時間を変えてもう1度確認してみたところ、無事繋がった。

  
対象エリアかどうかの確認もあるので現時点では東京23区以外では利用できない

 


申し込みにはドコモオンラインショップでの「受付番号」と、注文時に登録した「連絡先電話番号」が必要となる

現時点では東京23区限定で試験運用中となるが、該当する人で冬モデルなど購入予定のある人は利用してみてはどうだろうか。

 

 

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