au、SIMフリー版 iPhone 12/12 Pro、Pixel 5では4G契約SIMは利用不可を案内、5G契約が必要〜SIMカードはお客さまセンターでの手続きなら交換不要に

auは公式ホームページにおいて、サポートの「よくあるご質問」に、SIMフリーのiPhone 12などを購入した際のSIMカードの扱いについての回答を案内している。

・5G対応のSIMフリー版 iPhone 12、iPhone 12 Pro、Google Pixel 5 を購入しました。現在利用中の4G LTE契約のSIMカードを引き続き利用できますか？｜au

質問は、

5G対応のSIMフリー版 iPhone 12、iPhone 12 Pro、Google Pixel 5 を購入しました。現在利用中の4G LTE契約のSIMカードを引き続き利用できますか？

であり、それに対しての回答は以下。

いいえ、4G LTE契約のSIMカードではご利用できません。5G契約への機種変更のお手続きが必要となります。なお、SIMカードの交換有無は、お手続き先によって異なります。以下詳細をご確認ください。
※ご来店によるお手続き、お客さまセンターでのお手続きのどちらも事務手数料（3,000円）がかかります。

5G契約への変更が必要となる。4G契約だと電波が立たないなどの結果に終わるのだろうか。
なお、SIMカード変更手数料は案内の通り3,000円発生する。

しかしSIMカードは必ずしも新しいものに交換する必要しなくても良いようで、

・店頭にお持ち込みの場合
SIMカードを交換いたします。
・お客さまセンターへお電話いただく場合
SIMカードの交換は行いません。
※お客さまセンターでのお手続きは、手続き完了までにお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合は、ご来店でのお手続きをおすすめします
※iPhone 7 および iPhone SE（第1世代）以前の機種や、au VoLTE非対応のAndroid機種をお使いの方は、auショップでのSIMカード交換手続きが必要となります
※ご来店によるお手続きの場合は、適用条件を満たせば、スマホ応援割Ⅲ等のキャンペーンを適用します

お客さまセンターへ電話の場合、SIMカードの交換は不要になる。電話番号まで記載はないが、一般的なサポートに掛ければ良いのだろうか。
電話手続きの場合は完了までに時間が掛かる場合があるとの事で、急ぎならショップでの手続きをお勧めすると掛かれているが、auショップだと来店予約も必須な店舗も多そうで、何より本日iPhone 12発売で予約が取れるのだろうか。しかも月末に近付いてきている。

最近は家電量販店でも料金プラン変更など行ってくれる店舗もあるので、そちらでももしかしたら対応してもらえるかもしれないので活用してみてはどうだろうかと書きたいところであるが、同じくiPhone購入の対応で忙しそうな感もある(実際に行ってみないと分からないが)。
とりあえず、店頭はauショップ以外の販売店で各種手続きにも対応した店舗にも立ち寄ってみてはどうだろうか。

なお、iPhone 7及びiPhone SE(第1世代)やau VoLTE非対応のAndroid機種のSIMカードを使っている場合は、auショップでのSIMカード交換手続きが必要となる。
iPhoneの場合、iPhone 8/8 Plus/X以降のSIMカードは問題ないという事だ。この辺りに関しては以前紹介している。

・【注意】SIMフリーのiPhone 11などでauのSIMカードを利用する場合はiPhone 7以前のSIMカード挿し替えでは利用不可〜再発行が必要に

左iPhone 8以降のSIMカード、右：iPhone 7以前のSIMカード

最後に気になったのが、来店の手続きの場合は、条件が適用されれば「スマホ応援割Ⅲ」等のキャンペーンが適用されるとの事だ。
電話手続きの場合がどのようになるかは書かれていないので適用されない可能性もある(要確認)。
電話だと、こちらから出向く必要がなく便利ではあるが、キャンペーン各種の適用は不可なのだろうか。

ちなみに「スマホ応援割Ⅲ」は、翌月ご利用分から6カ月間、対象の料金プランに応じて月々1,000円～1,700円を割り引きされるキャンペーンだ。

・スマホ応援割Ⅲ｜au

料金プランに応じた割引額は以下。

料金プラン	割引額
データMAX 5G テレビパックデータMAX 4G LTE テレビパック	1,700円／月
データMAX 5G ALL STARパック	1,500円／月
データMAX 5G NetflixパックデータMAX 4G LTE Netflixパック	1,400円／月
データMAX 5G データMAX 4G LTE	1,000円／月

これが6カ月間とはいえ適用されない場合は残念だ(電話だとシステムがまだ対応していないのだろうか)。言い方を変えるとauのいやらしいところとも言える。

auのSIMカードで、iPhone 12/12 Pro、Pixel 5を利用する場合、SIMカードの交換は必ずしも必要ではないが(あまりに古い無理だが)、5G契約は必須といえる状況だ(しかし公式には保証を謳ってないだけで使える可能性もあるかもしれない。気になる人は購入者の検証状況をチェックしておくと良いだろう)。

あとはSIMカードの手続きの方法によっては割引キャンペーンが適用されない可能性もあるという事なので、特に電話手続きを検討している人は、その辺りがどのようになるかはしっかり確認しておきたい。
1,000円割引が半年適用はできるものならしておきたい。

ちなみにSIMフリーのiPhone 12/12 Proはビックカメラやヨドバシカメの通販サイトででも購入できる。Pixelはキャリア版のみでSIMフリーはGoogleストアのみとなる。

・ビックカメラ

・SIMフリー版iPhone 12 Proの256GBを今年はヨドバシ・ドット・コムで予約注文しました〜配送に対応、ヨドバシポイントももちろん利用可能