ドコモの災害救助法適用地域でのデータ通信速度制限解除について、ギガライトなどの段階制プランは10/12(日)までのデータ量の料金で10/31(木)まで制限なしで利用可能

先日の台風19号において、関東甲信越や東北において大きな被害が発生した地域もあった。

ドコモでは災害救助法が適用された地域に関して、支援活動を実施している。

台風19号に伴う支援措置について~災害救助法適用地域のお客さまにデータ通信の速度制限解除を実施~|NTTドコモ

具体的な内容は以下。

  1. データ通信の速度制限解除を実施
  2. 付属品の無償提供
  3. 携帯電話機購入時における特別割引の実施
  4. 故障修理代金の一部減額等
  5. ケータイデータ復旧サービスの無料化
  6. 一部手数料の無料化
  7. 受付手続きの緩和
  8. 「ドコモ光」の基本料金等を無料化【お客さまお申出要】
  9. 「ドコモ光」等に関する一部機器の無償提供
  10. 料金支払い期限の延長
  11. 失効したdポイントの返還

 

色々支援は行われるが、今回は「1.データ通信の速度制限解除を実施」について書いていきたい。

対象は、「災害救助法が適用された地域に「契約者住所」または「請求書送付先住所」のいずれかがあるお客さま(個人・法人)」となる。

My docomoアプリには、対象地域の場合、以下のような表示が出る。


自分が対象地域であるのかどうか確認できるのはありがたい

また、対象となる契約者が「シェアパック」を契約の場合、代表回線・子回線に関わらず、加入している「シェアパック」が速度制限解除の対象となる。

 

ウルトラ(シェア/データ)パックやギガホなど、毎月利用できる容量が決まっているプランは、その容量が超過してもそれ以降制限なしで利用できると思うのだが、ここで気になるのはベーシック(シェア)パックやギガライトなどの、データ容量が使った分(ステップ数)に応じて料金が変動する場合である。

制限なしで利用はできるが、その場合料金は各プランの上限の料金が発生するのではないかと思う人もいるだろう。
参考までに段階制の料金プランの場合、各プランの容量の上限と月額料金(割引適用などなし)は、

・ベーシックシェアパック(5GB/10GB/15GB/30GB):30GB/15,000円
・ベーシックパック(1GB/3GB/5GB/20GB):20GB/7,000円
・ギガライト(1GB/3GB/5GB/7GB):7GB/5,980円(2年契約の場合)

となる。
制限なしで利用可能とはいえ、もしかしたらこの最大料金が発生すると思うかもしれないが、上記のリンクには、

2019年10月13日(日曜)から2019年10月31日(木曜)までの期間、今回の災害にかかる災害救助法が適用された地域に「契約者住所」または「請求書送付先住所」のいずれかがあるお客さまに対して、ご契約プランのデータ量を超えた場合※1制限なくデータ通信がご利用いただけるよう、速度制限解除を実施いたします。なお、「ギガライト」、「ベーシックパック」、「ベーシックシェアパック」、「ビジネスベーシックシェアパック」、「ケータイパック」のお客さまは、10月12日(土曜)までにご利用いただいたデータ量でご利用料金を計算します。

※1 通常、ご契約プランのデータ量を超過した場合は、当月末まで通信速度が送受信最大128Kbpsもしくは1Mbpsになります。速度制限を解除するためには、「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」「カケホーダイ&パケあえる」の場合、「1GB追加オプション(1,000円/1GB)」、Xi旧プランの場合、「128Kbps通信解除(2,500円/2GB)」が必要です。

と書かれている。

つまり、例えばギガライトで10/12(土)(10/13(日)0時)時点のデータ量が1GBに満たない場合、10/31(木)までは月額2,980円でデータ通信が制限なしで利用可能となる。ギガライトの上限である7GB/月額5,980円は発生しない。

※ドコモは本措置名を「災害時データ無制限モード」として11月末まで延長する事を発表した


(お知らせ)台風19号に伴う支援措置について-「災害時データ無制限モード」の期間を延長-<2019年10月29日>|NTTドコモ

【2019年10月】ドコモ、現在データ通信速度制限解除中の措置を「災害時データ無制限モード」として11月末まで延長〜ギガライトなどは10/12(土)時点での料金で引き続き利用可能に


 

これはドコモにも確認を取ってみたところ、その通りであった。

ベーシック(シェア)パックも同様だ。もちろんこれはデータ通信だけの料金であるので、通話料(または通話料金のプラン)やオプション料金などは別途発生する。

今回被害に遭ってしまい、段階制の料金プランを利用している人で、10/12(土)時点で上限まで利用していない人は、その時点の料金で制限なしで気兼ねなく利用できる。

ちなみに本来は速度制限解除には追加オプションが必要になるが、今回のような場合は不要となる。

また、My docomoアプリは、データ通信の速度制限解除時の通信量はウィジェットでの表示に対応しておらず「アプリを起動してご確認ください」と表示されるので注意したい。確認はMy docomoアプリ本体から直接行うしかない。


iPhoneでのウェジェット表示状態。Androidでも同様だ

上でも書いたが、自分が災害救助法の対象地域かどうかはMy docomoアプリからも確認できるが、災害救助法が適用されている地域を以下に掲載しておくので参考になればと思う。
今回のデータ通信の速度制限解除はあくまで、「契約者住所」または「請求書送付先住所」のいずれかがある契約者のみとなっている。なので、それ以外の地域の契約者が使っても、普通に使った分だけ料金が発生するので注意したい。

対象地域
<岩手県>
宮古市、大船渡市、久慈市、一関市、陸前高田市、釜石市、気仙郡住田町、上閉伊郡大槌町、
下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、
九戸郡洋野町

<宮城県>
仙台市、石巻市、塩竃市、気仙沼市、白石市、名取市、角田市、多賀城市、岩沼市、登米市、
栗原市、東松島市、大崎市、富谷市、刈田郡蔵王町、刈田郡町七ヶ宿町、柴田郡大河原町、
柴田郡村田町、柴田郡柴田町、柴田郡川崎町、伊具郡丸森町、亘理郡亘理町、亘理郡山元町、
宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、黒川郡大和町、黒川郡大郷町、黒川郡大衡村、
加美郡色麻町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町、遠田郡美里町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町

<福島県>
福島市、会津若松市、郡山市、いわき市、白河市、喜多方市、須賀川市、相馬市、二本松市、
田村市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町、伊達郡国見町、伊達郡川俣町、
安達郡大玉村、岩瀬郡鏡石町、岩瀬郡天栄村、南会津郡下郷町、南会津郡桧枝岐村、
南会津郡只見町、南会津郡南会津町、耶麻郡磐梯町、耶麻郡猪苗代町、河沼郡会津坂下町、
河沼郡柳津町、大沼郡三島町、大沼郡金山町、大沼郡会津美里町、西白河郡西郷村、
西白河郡泉崎村、西白河郡中島村、西白河郡矢吹町、東白川郡棚倉町、東白川郡矢祭町、
東白川郡塙町、東白川郡鮫川村、石川郡石川町、石川郡玉川村、石川郡平田村、石川郡浅川町、
石川郡古殿町、田村郡三春町、田村郡小野町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、
双葉郡川内村、双葉郡大熊町、双葉郡双葉町、双葉郡浪江町、双葉郡葛尾村、相馬郡新地町、
相馬郡飯舘村

<茨城県>
水戸市、ひたちなか市、日立市、土浦市、古河市、石岡市、結城市、下妻市、常総市、常陸太田市、高萩市、
北茨城市、笠間市、つくば市、守谷市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、坂東市、かすみがうら市、桜川市、
神栖市、鉾田市、つくばみらい市、東茨城郡城里町、東茨城郡大洗町、東茨城郡茨城町、久慈郡大子町、
結城郡八千代町、猿島郡境町

<栃木県>
宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、大田原市、矢板市、那須塩原市、さくら市、
那須烏山市、小山市、下野市、河内郡上三川町、芳賀郡茂木町、芳賀郡市貝町、下都賀郡壬生町、
塩谷郡塩谷町、塩谷郡高根沢町、那須郡那須町、那須郡那珂川町

<群馬県>
前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市、沼田市、舘林市、渋川市、藤岡市、富岡市、安中市、みどり市、
北群馬郡榛東村、北群馬郡吉岡町、多野郡上野村、多野郡神流町、甘楽郡下仁田町、甘楽郡南牧村、
甘楽郡甘楽町、吾妻郡中之条町、吾妻郡長野原町、吾妻郡嬬恋村、吾妻郡草津町、吾妻郡高山村、
吾妻郡東吾妻町、利根郡みなかみ町、佐波郡玉村町、邑楽郡千代田町、邑楽郡大泉町、邑楽郡邑楽町

<埼玉県>
さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、本庄市、東松山市、
春日部市、狭山市、深谷市、上尾市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、
新座市、桶川市、八潮市、富士見市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、ふじみ野市、入間郡三芳町、
入間郡毛呂山町、入間郡越生町、比企郡滑川町、比企郡嵐山町、比企郡小川町、比企郡川島町、
比企郡吉見町、比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、秩父郡横瀬町、秩父郡皆野町、秩父郡長瀞町、
秩父郡小鹿野町、秩父郡東秩父村、児玉郡美里町、児玉郡神川町、児玉郡上里町、大里郡寄居町

<千葉県>
千葉市(中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区)、銚子市、館山市、木更津市、茂原市、
成田市、佐倉市、東金市、旭市、勝浦市、市原市、鴨川市、君津市、富津市、四街道市、袖ケ浦市、
八街市、印西市、富里市、南房総市、匝瑳市、香取市、山武市、いすみ市、大網白里市、印旛郡酒々井町、
印旛郡栄町、香取郡神崎町、香取郡多古町、香取郡東庄町、山武郡九十九里町、山武郡芝山町、
山武郡横芝光町、長生郡一宮町、長生郡睦沢町、長生郡長生村、長生郡白子町、長生郡長柄町、
長生郡長南町、夷隅郡大多喜町、安房郡鋸南町

<東京都>
墨田区、大田区、世田谷区、豊島区、北区、板橋区、練馬区、八王子市、立川市、青梅市、府中市、
昭島市、調布市、町田市、小金井市、日野市、福生市、狛江市、東大和市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、
羽村市、あきる野市、西多摩郡瑞穂町、西多摩郡日の出町、西多摩郡檜原村、西多摩郡奥多摩町

<神奈川県>
川崎市、相模原市、平塚市、小田原市、茅ヶ崎市、秦野市、厚木市、伊勢原市、海老名市、座間市、
南足柄市、高座郡寒川町、足柄上郡大井町、足柄上郡松田町、足柄上郡山北町、足柄下郡箱根町、
足柄下郡湯河原町、愛甲郡愛川町、愛甲郡清川村

<新潟県>
上越市、糸魚川市、妙高市

<山梨県>
富士吉田市、都留市、山梨市、大月市、韮崎市、南アルプス市、北杜市、笛吹市、上野原市、
甲州市、西八代郡市川三郷町、南巨摩郡早川町、南巨摩郡身延町、南巨摩郡南部町、
南巨摩郡富士川町、南都留郡道志村、南都留郡鳴沢村、南都留郡富士河口湖町、
北都留郡小菅村、北都留郡丹波山村

<長野県>
長野市、松本市、上田市、岡谷市、諏訪市、須坂市、小諸市、伊那市、中野市、飯山市、茅野市、
佐久市、塩尻市、千曲市、東御市、安曇野市、南佐久郡小海町、南佐久郡川上村、南佐久郡南牧村、
南佐久郡南相木村、南佐久郡北相木村、南佐久郡佐久穂町、北佐久郡軽井沢町、北佐久郡御代田町、
北佐久郡立科町、小県郡青木村、小県郡長和町、諏訪郡下諏訪町、諏訪郡富士見町、諏訪郡原村、
上伊那郡辰野町、上伊那郡宮田村、木曽郡木曽町、東筑摩郡麻績村、東筑摩郡生坂村、
東筑摩郡筑北村、埴科郡坂城町、上高井郡小布施町、上高井郡高山村、下高井郡山ノ内町、
下高井郡木島平村、下高井郡野沢温泉村、上水内郡飯綱町、下水内郡栄村

<静岡県>
伊豆の国市、田方郡函南町

 

 

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